Previous Page  125 / 160 Next Page
Information
Show Menu
Previous Page 125 / 160 Next Page
Page Background

FLEX CAR RENT TILBURG

| Oisterwijk - Goirle | Ringbaan Noord 183 | 5046 AA Tilburg | (013) 543 66 66

info@flexcarrent.nl

|

www.flexcarrent.nl

‘Ik wilde het ánders doen.’ Wilfred van Empel wist best dat de

autoverhuurbranche er bij het grote publiek niet heel goed opstond,

toen hij met zijn eigen bedrijf startte. ‘Flex Car rent moest dus

transparant zijn’, klinkt het stellig. ‘Zónder al die kleine lettertjes.

Het gaat erom dat je zegt wat je doet en doet wat je belooft. Een auto

huren moet gewoon gemakkelijk en laagdrempelig zijn.’ Van Empel

beseft dat de klant soms door de bomen het bos niet meer ziet. ‘Er

zijn ontzettend veel leasevormen. Wij vinden dat je de zaken niet te

ingewikkeld moet maken. Wij bieden maatwerk in mobiliteit. Daar

gaat het om.’ Die transparantie komt terug in all-in prijzen. ‘Het is

voor de klant direct duidelijk wat een auto bij ons kost.’

Flexibel

Flexibiliteit is een andere speerpunt, zoals de bedrijfsnaam al

doet vermoeden. ‘Wij willen flexibel zijn naar onze klanten.

Dat verwachten ze ook. Daarom is bij ons alles altijd dagelijks

opzegbaar.’ Het uitgangspunt is altijd om samen met de klant de

optimale keus te maken. We hechten dan ook veel waarde aan

advies, denken graag met de klant mee’, aldus Van Empel. ‘Die

service is onze beste reclame, de prikkel om terug te komen.’ Zo

kent Flex een haal-en brengservice en zorgt men ervoor dat er altijd

wat te kiezen valt. De klanten komen dan ook terug. Dat blijkt uit de

verdubbeling van het duurzame wagenpark, dat inmiddels zo’n 80

auto’s telt. ‘Van een elektrische auto tot een grote verhuisbus en alles

er tussenin.’

Nieuwe locatie

Na ruim vier jaar aan de Veldhovenring maakt Flex Car rent nu een

volgende stap in de ontwikkeling. De nieuwe locatie aan Ringbaan

Noord is ruim, prima bereikbaar en past in de toekomstplannen. ‘We

hebben de ambitie om door te groeien’, stelt Van Empel, die samen

met zijn vrouw Daniëlle het bedrijf aanstuurt. Naast de centrale

uitvalsbasis beschikt Flex Car rent ook over twee pick up points, in

Oisterwijk en Goirle. Het wassen en onderhouden gebeurt in eigen

beheer, waardoor de auto’s rijdende visitekaartjes blijven.

Wilfred van Empel’s vernieuwende ideeën zijn ook in het land

niet onopgemerkt gebleven. Zo maakt hij als enige zelfstandige

autoverhuurder deel uit van het BOVAG-bestuur. Voor de komende

jaren voorziet hij nog heel wat nieuwe ontwikkelingen. ‘De klant wil

waar voor zijn geld. Daarom volgen wij bijvoorbeeld het fenomeen

car sharing op de voet: met meerdere partijen samen een auto delen.

Dat kan ook zakelijk, in de vorm van een deelauto. Wij zijn daar klaar

voor. We werken voor iedereen: van particulier tot zakelijk. Wie onze

klant ook is: we maken autohuren of –leasen niet moeilijker dan het

hoeft te zijn!’

BREDA

IN BUSINESS 125

Kleine lettertjes? Nee, daarvoor hoeft de klant bij Flex Car rent niet te vrezen. Al vanaf

dag 1, inmiddels ruim 4 jaar geleden, staat transparantie namelijk hoog in het vaandel

bij Wilfred van Empel en zijn team. Wie bij Flex Car rent huurt of least – zakelijk of

particulier – weet precies waar hij of zij aan toe is. Door die aanpak en de bijbehorende

service richting klant, groeit Flex Car rent gestaag verder, met een recente verhuizing als

logisch vervolg.